5 priežastys, dėl kurių darbe nepasiekiate savo nuomonės

Šaltinis: Thinkstock
kiek žiedų turi stebuklingasis Džonsonas
Darbinis bendravimas yra gyvybiškai svarbi sėkmingo verslo dalis, taip pat sėkmingi darbo santykiai. Jei negalite efektyviai bendrauti, bendradarbiai gali jaustis nusivylę jumis ir net jūsų vengti. Taip pat gali būti, kad jei jums trūksta tinkamų bendravimo įgūdžių, jūsų bendradarbiai ar viršininkas gali nesuprasti jūsų nurodymų ar jūsų atsiliepimų ir gali būti padaryta klaidų. Be to, kartais darbo santykiai pasidaro nepatogūs, jei kas nors neteisingai supranta, ką jūs sakėte ar padarėte. Yra tiek daug įvairių būdų bendrauti darbe, kad nenuostabu, kad nesusikalbėjimas įvyksta taip dažnai. Tačiau gyvybiškai svarbu stengtis būti efektyviu komunikatoriumi darbe, o kartais tam tikri dalykai ar situacijos trukdo efektyviai bendrauti. Čia yra penki dalykai, kuriuos reikia nepamiršti, kurie gali turėti įtakos jūsų bendravimui darbe.
1. Blogas elektroninio pašto ryšys
El. Paštas leido taip palengvinti bendravimą su daugeliu žmonių vienu metu ir su pernelyg užimtais arba per toli esančiais žmonėmis, kad galėtumėte reguliariai su jumis kalbėti asmeniškai. El turi naudos tai yra labai greita, efektyvu ir kartais tai gali sutaupyti daug pinigų, palyginti su kitomis komunikacijos rūšimis. Deja, yra daug galimų problemų dėl el. Pašto. Ryškiausia yra tai, kad padarę klaidą el. Laiške, dažnai negalite jo atsiimti, ypač jei to nesuprantate tol, kol jį gavęs asmuo dar neperskaitė. Per daug gramatinių klaidų gali sužlugdyti auditoriją, taip pat per daug nereikalingų el. Laiškų, užpildančių žmonių el. Pašto dėžutes.
Rašydami darbo el. Laišką stenkitės būti kuo glaustas. Klaidų korektūra ir venkite būti neoficialūs. Be to, nesiųskite per daug el. Laiškų didelei žmonių grupei, ypač jei kai kuriems iš jų informacijos tikrai nereikia. Galiausiai įsitikinkite, kad jūsų informacija tikrai tinkama el. Paštu - kai kurias problemas reikia spręsti asmeniškai arba telefonu.
2. Prasti telefono įgūdžiai

Šaltinis: Thinkstock
Jei jums sunku kalbėti telefonu, jūsų telefono įgūdžiai gali trukdyti būti veiksmingu komunikatoriumi darbe. Telefono įgūdžiai yra skirtingi, priklausomai nuo jūsų darbo. Jei esate pardavimų ar klientų aptarnavimo skyriuje, jums gali tekti reguliariai kalbėtis telefonu. Jūsų darbas tikriausiai yra pagrįstas klausymu kliento problemoje ir bandymo sugalvoti sprendimą. Svarbu būti pagarbiam, mandagiam ir, jei įmanoma, trumpam.
Net jei tik kartais naudojatės telefonu bendravimui darbe, vis tiek reikia atsižvelgti į svarbius veiksnius. Svarbu pradėti pokalbį teisingai (ir sakyti kito asmens vardas yra gera vieta pradėti.) Jūsų balsas ir tonas taip pat yra nepaprastai svarbūs; jei kalbėsite piktai, nebus svarbu, ar bandote padėti kitam asmeniui, ar ne, nes jie bus sutelkti į tai, kaip jūs išsakote savo nuomonę.
3. Prasta akis į akį sąveika

Šaltinis: Thinkstock
Blogas bendravimas su bendradarbiais ir viršininku gali būti vienas greičiausių būdų sugadinti jūsų pažangos galimybes. Jei negalite draugiškai kalbėtis su žmonėmis arba jei visada esate skubotas ar irzlus, žmonės nenorės su jumis bendrauti ir net susimąstys, ar jums tikrai rūpi jūsų darbas. Tai svarbu užmegzti akių kontaktą , būkite aktyvus klausytojas ir aiškiai pasakykite, ką norite išreikšti. Taip pat naudinga būti atsargiems, kai bandote kreiptis į ką nors, kad aptartumėte ką nors svarbaus; nesikreipkite į savo viršininką ar bendradarbį, jei jie jau skambina telefonu ar kalba su kuo nors, arba jei jie jau aiškiai užimti.
4. Prasti pristatymo ir susitikimo įgūdžiai

Šaltinis: Thinkstock
ar kyrie irvingas turi žmoną
Tiek, kiek svarbu kasdienis telefono, el. Pašto ir asmeninių ryšių ryšys, susitikime rodomas bendravimas taip pat gali būti nepaprastai svarbus. Jei einate į susitikimą ir nesate pasirengęs, tai neigiamai veikia kitus susirinkimo žmones. Žmonės tikisi, kad jūs atliksite savo darbą, nesvarbu, ar vedate susitikimą, ar tiesiog dalijatės savo darbu. Jei atvykstate į susitikimą neparengę savo pristatymo arba negalvojote, ką galite pasakyti, kiti žmonės reaguoja neigiamai ir dažnai piktinasi savo laiko švaistymu. Svarbu reguliariai palaikyti akių kontaktą, organizuoti pristatymą ar taškų sąrašą ir būti pasirengusiems atsakyti į klausimus.
Jūs taip pat turėtumėte būti veiksmingas klausytojas ir dalyvis, jei dalyvaujate susitikime, bet jam nevadovaujate. Žaisdamas savo mobiliuoju telefonu, vengdamas akių kontakto ar sulenkdamas rankas ant krūtinės, taip pat gali būti išsiųstas neigiamas pranešimas.
5. Prastos asmeninės ribos

Šaltinis: Thinkstock
Jei asmeninių problemų kyla ne darbo metu, svarbu jas pasilikti tik sau. Jei neturite konkrečios priežasties pasakyti savo viršininkui, jūsų asmeniniai klausimai neturėtų turėti įtakos jūsų darbo rezultatams. Per daug kalbėti apie privačią informaciją yra dar vienas neefektyvaus darbo bendravimo pavyzdys. Tai rodo, kad jūs nesuprantate darbo ribų ir kad jūs leidžiate savo asmeninėms problemoms paveikti jūsų sugebėjimą dirbti. Kitas prastų asmeninių ribų pavyzdys yra dalyvavimas biuro apkalbose, o tai nėra tinkama darbo bendravimo forma.
Yra daug būdų, kuriais galite neefektyviai bendrauti darbe, ir kai kurie iš jų yra žalingesni nei kiti. Taip pat svarbu operatyviai nedalinti projekto ar su darbu susijusių problemų; to nepadarius, projektas gali būti atstumtas arba sukelti didesnę problemą. Skirkite pirmenybę bendraujant su bendradarbiais pagarbiai, bet glaustai, kai tik įmanoma.
Daugiau iš „Money & Career Cheat Sheet“:
- NFL: 5 žaidėjai, kurie gali išmokyti jus apie du dalykus
- Kas yra pragaras su „Apple“?
- 10 geriausių miestų, kurie niekada neatsigavo po didžiojo nuosmukio