Taylor Swift gerbėjai galėtų sulaukti teisingumo, nes JAV Senatas paskelbė „Ticketmaster“ situacijos klausymo datą
„Ticketmaster“ jau kurį laiką trukdė gyvos muzikos gerbėjams. Situacija pablogėjo, kai 2010 m. internetinių bilietų paslauga susijungė su „Live Nation“. Susijungimas sukūrė košmarišką scenarijų, kai bilietai buvo per brangūs ir konkurencija buvo nedidelė. „Ticketmaster“ neseniai sulaukė ginčų po jo pražūtingas išankstinio pardavimo bilietų tvarkymas dėl Taylor Swift Kitas turas, vedantis į JAV Senato posėdį, kuris galėtų suteikti Swifties teisingumą.
„Ticketmaster“ sudužo per išankstinę Taylor Swift bilietų pardavimą
Išankstinis pardavimas už Artėja Taylor Swift Eros turas , vadinamas TaylorSwiftTix išankstiniu išpardavimu, „Ticketmaster“ pradėjo lapkričio 15 d. Milijonai užtvindė svetainę, bet buvo palikti eilėse, kurios truko valandas po to, kai svetainė kelis kartus sudužo. Dėl šio reikalavimo „Ticketmaster“ perkėlė „Capital One Exclusive Cardholder“ išankstinį pardavimą iš lapkričio 15 d. į lapkričio 16 d.
Atviras bilietų pardavimas turėjo prasidėti lapkričio 18 d., tačiau „Ticketmaster“ jį atšaukė, kaltindamas „nepakankamu likusių bilietų atsargų kiekiu“. Bendrovė taip pat teigė, kad „stulbinantis robotų atakų skaičius ir gerbėjai, kurie neturėjo kodų“, lėmė tokį paklausą, kurios svetainė negalėjo patenkinti.
„Ticketmaster“ žlugimas paskatino daugelį Taylor Swift gerbėjai imasi teisinių veiksmų prieš savo patronuojančią bendrovę „Live Nation“, nes daugelis tvirtina, kad bendrovė dalyvavo „antikonkurenciniame elgesyje“ ir „sukčiavimuose“. Skelbimų lenta .
kiek verta siautėti Džeksonas
Teisingumo departamentas jau tęsė Ticketmaster tyrimą, siekdamas išsiaiškinti, ar tarnyba nepiktnaudžiauja bilietų pramonės monopolija. Daugelis politikų pasisakė prieš svetainę, o JAV Senatas parodė susidomėjimą antimonopoliniu klausymu.
JAV Senatas paskelbė „Ticketmaster“ klausymo datą
Vartotojai nusipelno geriau nei dideli mokesčiai, ilgas laukimas ir neveikianti svetainė. https://t.co/Df05qgy7ok
- Amy Klobuchar (@amyklobuchar) 2023 m. sausio 19 d
Sausio 18 d. senatorė Amy Klobuchar (D-Mn.) ir Mike'as Lee (R-Ut.) - Senato Konkurencijos politikos, antimonopolinių ir vartotojų teisių pakomitečio pirmininkė ir eilinė narė - paskelbė, kad klausymas dėl trūkumo Konkursas bilietų sektoriuje vyks sausio 23 d. 10:00 val.
Pagal Įvairovė , posėdis vadinsis „Tai bilietas: konkurencijos skatinimas ir vartotojų apsauga gyvų pramogų metu“. Posėdis vyks prieš visą Senato teismų komitetą, kurio pirmininkas Dickas Durbinas (D-Ill.) ir būsimas reitingo narys Lindsay Graham (R-SC). Klobucharas pasidalijo pareiškimu dėl būsimo posėdžio:
„Amerikos bilietų pardavimo problemos tapo skausmingai akivaizdžios, kai „Ticketmaster“ svetainė žlugo šimtams tūkstančių gerbėjų, kurie tikėjosi įsigyti bilietus į naująjį Taylor Swift turą, tačiau šios problemos nėra naujos. Per ilgai vartotojai susidūrė su dideliais mokesčiais, ilgais laukimais ir svetainių gedimais, o „Ticketmaster“ dominuojanti padėtis rinkoje reiškia, kad įmonė susiduria su nepakankamu spaudimu diegti naujoves ir tobulėti. Kitos savaitės posėdyje išnagrinėsime, kaip konsolidavimas gyvų pramogų ir bilietų pardavimo sektoriuose kenkia klientams ir atlikėjams. Be konkurencijos, skatinančios geresnes paslaugas ir sąžiningas kainas, pasekmes patiriame visi.
Senatas tikisi sugrąžinti konkurenciją į bilietų rinką
??????? @ ?? ??: Mūsų pirmasis 118-ojo kongreso klausymas.
— Senato teismų komitetas (@JudiciaryDems) 2023 m. sausio 18 d
Tai yra bilietas: konkurencijos skatinimas ir vartotojų apsauga tiesioginėse pramogose pic.twitter.com/OVoVV4rNAO
Konkurencinės rinkos nebuvimas bilietų pramonėje jau seniai buvo problema. Taylor Swift Ticketmaster situacija gali būti šiaudas, sulaužęs kupranugario nugarą. Durbinas ir kiti senatoriai tikisi geriau suprasti situaciją ir suteikti vartotojams patirties, kuri neišleis pinigų iš jų kišenės.
„Praėjo daugiau nei dešimtmetis nuo tada, kai „Ticketmaster“ susijungė su „Live Nation“, o konkurencija bilietų pardavimo ir tiesioginių pramogų pramonėje tik paaštrėjo“, – pranešime dalijosi Durbinas. „Per dažnai vartotojai yra tie, kurie moka už šį rinkos nepakankamumą. Nekantriai laukiu šio klausymo, kad išsiaiškinčiau, kas lėmė tokią aplinką, taip pat kokių veiksmų galime imtis, kad šiose pramonės šakose sugrąžintume konkurenciją taip, kad gerbėjai ir atlikėjai būtų pirmoje vietoje.
