Kodėl „Apple“ santykiai su darbuotojais gali būti didžiausia problema

Spenceris Plattas / „Getty Images“
Kaip tapo įprasta, „Apple“ šiuo metu ir nuolat bombarduoja mus visus naujienomis apie naujus produktus, funkcijas ir atnaujinimus - kai kuriuos iš jų mes matėme anksčiau , kiti, kurie nustato gerbėjų patarlę kelnės dega . Nauji „iPad“, „iPhone“, „Apple“ laikrodžiai, operacinės sistemos ir daug daugiau yra visi, ir net naujos muzikos ir garso sistemos, taip pat kūno rengybos stebėjimo programinė įranga . Visa tai yra labai įdomūs dalykai, ir daugelis vartotojų laukia, kada visi šie produktai pasirodys parduotuvėse.
Kita vertus, „Apple Store“ darbuotojai nėra. Be to, kad „Apple Store“ darbuotojai sulaikys fortą nuo klientų klausimų ir rūpesčių, jie kovoja dar vieną mūšį - prieš savo motininę bendrovę.
Žinia, kad „Apple Store“ darbuotojai dar 2013 m. Pateikė darbdaviui federalinį ieškinį, nurodydami, kad su jais buvo elgiamasi kaip su „nusikaltėliais“, nes jiems buvo ieškoma asmeninių daiktų, siekiant įsitikinti, kad jie nevagia jokių produktų iš parduotuvių. kurioje jie dirbo. Spardytojas yra tas, kad jiems nebuvo atliktos tik paieškos, o tai, kad jiems nebuvo atlyginta už laiką, kurį teko juos ištverti. Pagal CNN ataskaita , net „Apple Store“ darbuotojas paštu išsiuntė generalinį direktorių Timą Cooką praėjusiais metais dėl politikos, sakydamas, kad tai buvo ir „įžeidimas“, ir „žeminimas“, ir kad dažnai tokios paieškos užėmė vietas klientų akivaizdoje , pakankamai gėdingai.
„Šios procedūros reiškia, kad„ Apple “nepasitiki ir negerbia savo darbuotojų“, - rašė asmuo. „Vadovai privalo vertinamus darbuotojus laikyti nusikaltėliais“.
kiek verta sammy sosa
Darbuotojams taip pat nepatiko keli kiti dalykai, įskaitant politiką, draudžiančią diskutuoti apie „Apple“ darbo praktiką, ir tai, kad kai kurie darbuotojai, nepažeisdami įstatymų, negaudavo pertraukų valgant po tam tikros valandos. Tačiau šio klausimo esmė yra tai, kad darbuotojai buvo priversti laukti, kai ne laikas, kol vadovas priims asmeninius daiktus. Visas tas laikas susumavo, o kai kuriais atvejais - susumavo daugiau nei 1500 USD neišmokėtą darbo užmokestį .
Jums gali būti žinoma apie tai, kas įvyko dėl teismo proceso, kuris kilo po panašaus ieškinio, kurį pateikė „Amazon“ darbuotojai. Tokiu atveju, kuris praėjo iki pat JAV Aukščiausiojo Teismo , „Amazon“ grupė pateikė savo darbdaviui ieškinį dėl beveik tos pačios tikslios priežasties, kurią padarė šie „Apple Store“ darbuotojai: jie buvo priversti laukti eilėse, kol bus ieškoma ne laikrodžiu.
Toje byloje Aukščiausiasis Teismas pasisakė už „Amazon“, sakydamas, kad šios paieškos nebuvo „neatsiejama ir nepakeičiama“ darbuotojų darbo dalis ir pateko į tai, kas buvo klasifikuojama kaip „preliminari“ ir „postlimininė“ veikla. pagal „The New York Times“ . Iš esmės Aukščiausiasis Teismas teigė, kad jei „Amazon“ darbuotojams nepatiktų praleisti iki 25 minučių laukiant, kol jų darbdavys ieškos be atlygio, jie galėtų mesti darbą ir nebesusitvarkyti.
į kokį koledžą išėjo John Cena
Kalbant apie figos lapą darbininkų klasei, nedaug, ir šis sprendimas paskatino „Apple Store“ darbuotojų ieškinio atmetimas Netrukus po to, kai.
Šis teismo procesas gali būti praeityje, tačiau vis tiek išlieka faktas, kad „Apple Store“ darbuotojai akivaizdžiai nėra patenkinti daugeliu dalykų, vykstančių užkulisiuose jų darbo vietoje, o tai yra visiškai kontrastas įmonės šauniam, klubiškam, profesionaliam įvaizdžiui. Taip, tai yra mažmeninės prekybos darbuotojai, apie kuriuos kalbame, tačiau įmonei, kuri lėtai ir metodiškai įsitvirtino į vieną iš vertingiausių ir žinomiausių pasaulio prekių ženklų, matydamas, kaip jos darbuotojų nusivylimas virsta viešumoje yra šiek tiek nepasitenkinantis.
„Apple“ praeityje turėjo kitų su viešąja veikla susijusių problemų, įskaitant rimtą patikrinimą dėl sutartinio darbo Azijoje naudojimo - pagarsėjęs Foxconn skandalas , tiksliau. „Apple Store“ darbuotojų skundai rimtumo požiūriu yra toli nuo tų prasižengimų, tačiau jie prideda dar vieną „Apple“ fasado įtrūkimą. Bendrovė daro žingsnius, kad pagerėtų pranešama, kad vadovai sako tam tikra politika vykdė peržiūros procesą.
Bet jei yra vienas dalykas, aišku, tai, kad ne visi saulės spinduliai ir vaivorykštės „Apple“ žemėje.
Sekite Samą „Twitter“ @Sliceofginger
Daugiau iš „Business Cheat Sheet“:
- Ar „Google“ padarė per daug priešų?
- Pamirškite „FOX News“, „Facebook“ gali būti tai, kas tikrai skiria Ameriką
- Kodėl „Netflix“ gali padaryti didžiulę klaidą